प्रशिक्षक मंच

प्रशिक्षकों के लिए सामान्य शर्तें

4/10/2026 का संस्करण। यह एक कार्यकारी दस्तावेज़ है जिसकी कानूनी समीक्षा जारी है: सेवा शुरू होने से पहले इसमें स्पष्टीकरण जोड़े जा सकते हैं। कोई भी नया संस्करण लागू होने से पहले आपके सामने स्वीकृति के लिए रखा जाएगा।

1. उद्देश्य

Conversa एक संपर्क-मंच है। यह अपने स्तर पर काम करने वाले भाषा प्रशिक्षकों को निजी शिक्षार्थियों और प्रशिक्षण संस्थाओं को वीडियो सत्र प्रदान करने की सुविधा देता है। Conversa पंजीकृत प्रशिक्षकों को नियोजित नहीं करता और उनके कार्य का निर्देशन नहीं करता।

2. आपकी स्थिति

आप अपनी पसंद के किसी भी दर्जे (उदाहरण के लिए माइक्रो-एंटरप्राइज़) के तहत स्वतंत्र रूप से काम करते हैं, और अपनी आय तथा अंशदान स्वयं घोषित करते हैं। आप अपना SIRET नंबर देते हैं, जिसे कंपनियों की सार्वजनिक निर्देशिका में सत्यापित किया जाता है, और आप प्रमाणित करते हैं कि आप स्वतंत्र रूप से काम करते हैं। अपनी स्थिति में किसी भी बदलाव की सूचना आप हमें देते हैं।

3. आपकी स्वतंत्रता

• आपकी दरें। आप उन्हें स्वतंत्र रूप से तय करते हैं। दिखाई गई सीमाएँ केवल संकेत हैं; केवल एक तकनीकी जाँच स्पष्ट टाइपिंग की गलतियों को हटाती है।
• आपका समय। आप जब चाहें, जितने चाहें स्लॉट खोल सकते हैं। आपसे कोई न्यूनतम मात्रा नहीं माँगी जाती।
• आपके ग्राहक। कोई विशिष्टता नहीं: आप अन्य प्लेटफ़ॉर्म और अपने स्वयं के ग्राहकों के साथ भी काम कर सकते हैं।
• प्रस्ताव। कोई संस्था या Conversa आपको कोई सत्र प्रस्तावित कर सकता है। आप बिना कारण बताए और बिना किसी परिणाम के उसे स्वतंत्र रूप से स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं। प्रस्तावित सत्र आपकी सहमति के बाद ही शिक्षार्थियों के लिए खुलता है।
• आपकी पद्धति। आप सत्र को अपनी इच्छानुसार संचालित करते हैं। लिखित रिपोर्ट एक वैकल्पिक सेवा है: आप अपने प्रोफ़ाइल पर बताते हैं कि क्या आप उसे अपने शुल्क में शामिल करते हैं, और दिया गया फ़ॉर्म केवल एक नमूना है।
• आपकी उपलब्धता। आप किसी भी समय, बिना पूर्व सूचना के अपनी प्रोफ़ाइल को रोक सकते हैं, दोबारा सक्रिय कर सकते हैं या मंच छोड़ सकते हैं। पहले से बुक किए गए सत्रों का दायित्व दोनों पक्षों पर बना रहता है।

4. Conversa क्या करता है

Conversa आपका प्रोफ़ाइल प्रकाशित करता है, वीडियो कॉल रूम उपलब्ध कराता है, व्यक्तिगत शिक्षार्थियों को बेचे गए सत्रों का शुल्क वसूलता है और अपना 20 % कमीशन काटकर शेष राशि आपको लौटा देता है। किसी संस्था द्वारा बुक किए गए सत्रों पर भी कमीशन उसी तरह आपके शुल्क पर लागू होता है। Conversa आपसे कोई सदस्यता शुल्क नहीं लेता: पंजीकरण निःशुल्क है।

5. बिलिंग

आपको स्वयं अपने बिल बनाने से बचाने के लिए, आप Conversa को अधिकृत कर सकते हैं कि वह अपने माध्यम से बेचे गए सत्रों के बिल आपके नाम पर और आपकी ओर से जारी करे (बिलिंग अधिकार)। प्रत्येक बिल पर आपकी कानूनी जानकारी अंकित होती है; आप 15 दिनों के भीतर उस पर आपत्ति कर सकते हैं और किसी भी समय यह अधिकार रद्द कर सकते हैं। Conversa अपने कमीशन का बिल अलग से जारी करता है।

6. उपस्थिति और समीक्षाएँ

वीडियो कक्ष हर व्यक्ति की उपस्थिति को मापता है ताकि सत्रों की गिनती की जा सके और अनुपस्थिति से जुड़े विवाद सुलझाए जा सकें। इस माप का उपयोग आपके काम का मूल्यांकन करने या आप पर कनेक्शन की अवधि थोपने के लिए कभी नहीं किया जाता।

किसी सत्र में भाग लेने के बाद, शिक्षार्थी पाँच विशिष्ट मानदंडों (समय की पाबंदी, स्तर के अनुसार ढलना, बोलने का समय, सुधारों की स्पष्टता, सत्र की परिस्थितियाँ) पर अंक दे सकता है और टिप्पणी छोड़ सकता है। इन मानदंडों का औसत यह रेटिंग तीन समीक्षाएँ होने पर आपके प्रोफ़ाइल पर दिखाई देती है। यह शिक्षार्थियों को जानकारी देती है; इसका उपयोग आपको दंडित करने के लिए कभी नहीं किया जाता। आपके अनुरोध पर कोई अनुचित समीक्षा हटाई जा सकती है।

7. निलंबन

Conversa आपकी प्रोफ़ाइल को केवल निम्नलिखित उल्लंघनों में से किसी एक के लिए निलंबित कर सकता है:

• धोखाधड़ी या धोखाधड़ी का प्रयास (भुगतान, नियमों की अनदेखी, फ़र्ज़ी समीक्षा).
• किसी शिक्षार्थी के प्रति अस्वीकार्य व्यवहार (अपशब्द, उत्पीड़न, भेदभाव).
• भुगतान वाले सत्रों में बार-बार अनुपस्थित रहना.
• फ़र्ज़ी पहचान, फ़र्ज़ी डिप्लोमा या फ़र्ज़ी SIRET नंबर.

गतिविधि की कमी, किसी सत्र को अस्वीकार करने या रेटिंग के कारण कभी नहीं। कारण आपको लिखित रूप में बताया जाता है; आप केवल उत्तर देकर उसे चुनौती दे सकते हैं, और हर आपत्ति की दोबारा समीक्षा की जाती है।

8. व्यक्तिगत डेटा

आपका ईमेल, आपका फ़ोन नंबर और आपका SIRET नंबर शिक्षार्थियों को कभी नहीं दिखाए जाते। आपकी सार्वजनिक प्रोफ़ाइल में आपका पहला नाम, उपनाम, फ़ोटो, भाषाएँ, परिचय, दरें और, यदि लागू हो, आपकी रेटिंग शामिल होती है। आप किसी भी समय अपना खाता हटाने का अनुरोध कर सकते हैं; बिलिंग डेटा कानूनी अवधि तक सुरक्षित रखा जाता है।

9. शर्तों में बदलाव

कोई भी बदलाव लागू होने से पहले आपके सामने रखा जाएगा। यदि आप उसे स्वीकार नहीं करते, तो आप बिना किसी शुल्क के मंच छोड़ सकते हैं।